Доставките на територията на България се извършват от куриерска фирма Еконт Експрес.
Цена на доставката се изчислява при финализиране на поръчката спрямо посочения от вас адрес.
Стандартния срок на доставка е от 1 до 5 работни дни (изключение правят населени места, които се обслужват по график на Еконт).
Моля, обърнете внимание, че по време на промоционални кампании на бранда е възможно доставката да отнеме до 5 работни дни.
Поръчки, постъпили в събота, неделя, както и национални почивни дни се обработват съответно – понеделник или първи работен ден след празника.
Поръчки се обработват до 16ч. в работни дни. Поръчките, постъпили след 16ч, се обработват на следващия работен ден.
При невъзможност пратката да бъде обработена, ще бъдете уведомени на посочения телефон от наш служител.
Цена на доставка:
Цената на доставката се изчислява при финализиране на поръчката.
Цената на доставка е безплатна за поръчки с BOXNOW при картово плащане.
Клиентът има право да откаже получаването на поръчката при доставката или в офис на куриерската компания. Отказът от получаване не освобождава клиента от заплащането на преките транспортни разходи за връщане на пратката към търговеца, когато съгласно приложимото законодателство тези разходи са за сметка на клиента.
Когато клиентът откаже пратката и куриерската компания я върне на търговеца за негова сметка, търговецът има право да изиска от клиента възстановяване на действително начисления от куриера разход за обратния транспорт.
Обстоятелството, че куриерът не е изискал плащане от клиента в момента на отказа, не означава, че обратната доставка е безплатна. В зависимост от начина на обработване на пратката куриерската услуга може да бъде начислена на търговеца.
При пратка, която не е получена в срока за престой при куриера и поради това е върната на търговеца, клиентът дължи действително начислените транспортни разходи за връщането, доколкото това е допустимо съгласно приложимото законодателство и клиентът е бил предварително информиран за тези разходи.
Транспортните разходи при отказана или непотърсена пратка не представляват неустойка, глоба или административна такса, начислявана от търговеца. Дължи се единствено действителният разход за куриерската услуга, начислен във връзка с връщането на конкретната пратка.
Настоящите условия не ограничават законовото право на потребителя да се откаже от договор от разстояние в предвидения от закона срок. Когато преките разходи по връщането на стоката са за сметка на потребителя, това обстоятелство се съобщава предварително съгласно изискванията на приложимото законодателство.
Когато връщането се дължи на несъответствие на стоката, грешно изпратен артикул или друга причина, за която търговецът носи отговорност съгласно закона, разходите се поемат от търговеца в предвидените от закона случаи.
